매달 부담되는 공과금 중 하나인 상하수도요금, 특히 경제적으로 어려운 가구에게는 큰 부담이 될 수 있습니다. 하지만 대부분의 사람들이 잘 모르고 있는 것이 있습니다. 바로 상하수도요금 감면제도입니다. 정부는 취약계층을 대상으로 일정 금액의 수도요금을 감면해주는 제도를 운영 중입니다. 본 글에서는 감면 대상자 조회 방법, 신청 절차, 필요 서류, 지역별 신청 방식까지 자세히 안내드리겠습니다.
📌 상하수도요금 감면 대상자
상하수도요금 감면은 사회적 배려 대상자를 중심으로 제공됩니다. 주요 감면 대상자는 다음과 같습니다:
- 기초생활수급자
- 차상위계층
- 장애인 가구
- 한부모가족
- 국가유공자(상이등급 5급 이상)
- 다자녀가구(3자녀 이상, 일부 지자체는 2자녀 이상 포함)
이 외에도 5인 이상 대가족이나 상이군경 보호자, 노인 단독가구 등이 지자체별로 추가 대상이 될 수 있습니다.
📊 감면 혜택 내용
지자체에 따라 차이는 있지만, 대표적인 감면 혜택은 다음과 같습니다:
- 상수도요금: 월 약 8,500원 내외
- 하수도요금: 월 약 5,300원
- 물 이용부담금: 약 1,480원
총 월 최대 15,280원까지 감면 가능합니다. 부산시, 양산시 등에서는 기준에 따라 10톤 무료 제공 방식으로 감면이 이루어지기도 합니다.
🔍 감면대상 조회 방법
본인이 감면 대상인지 확인하려면 다음 방법을 통해 조회가 가능합니다:
- 지자체 상수도사업본부 홈페이지: 예) 서울시 아리수, 부산시 상수도본부 등
- 위텍스(wetax.go.kr): 전자납부번호 또는 전자수용가번호 입력 (로그인 없이 가능)
- 지로사이트(giro.or.kr): “지방세입금” → “상하수도요금” 선택
- 서울시 STAX 앱: 고지서 QR코드 스캔 또는 납부번호 입력
📝 감면 신청방법
감면 신청은 각 지역별로 조금씩 다릅니다. 공통적인 신청 방법은 다음과 같습니다:
- 방문 신청: 주민센터, 구청, 상수도사업소
- 전화 신청: 120 콜센터 또는 지자체 대표번호
- 팩스/우편: 서류 제출 후 전화 확인
- 인터넷 신청: 일부 지자체 홈페이지를 통해 가능
🗂️ 필요서류 예시
| 대상자 유형 | 필요 서류 |
|---|---|
| 기초생활수급자 | 수급자 증명서 |
| 장애인 | 장애인증명서, 주민등록등본 |
| 국가유공자 | 국가유공자증서, 주민등록등본 |
| 한부모가족 | 가족관계증명서, 한부모가족 증명서 |
| 다자녀가구 | 가족관계증명서 |
| 상수원보호구역 사업장 | 사업자등록증, 입증 서류 |
신청 후 다음 고지서부터 감면이 적용됩니다. 중복 혜택이 있는 경우 감면금액이 더 높은 항목이 우선 적용됩니다.
💧 누수로 인한 요금 감면도 가능!
일반적인 감면 외에 특별한 상황, 즉 누수로 인한 과다 청구가 있을 경우에도 감면 신청이 가능합니다. 조건은 다음과 같습니다:
- 지하 매설 누수
- 벽체 내 누수
- 부득이한 고장 등
필요서류:
- 누수 수리 영수증
- 수선 전후 사진
- 수도사업소 확인서
감면 신청은 누수 발생일 기준 90일 이내에 해야 하며, 보통 3개월분 요금까지 감면됩니다.
⏰ 감면 신청 시 유의사항
- 감면은 신청 이후부터 적용되며, 소급 적용은 되지 않음
- 신청 후 고지서에서 감면 내역을 반드시 확인
- 지역별로 감면 기준과 금액이 다름 – 사전 확인 필수
- 중복 감면은 불가하며, 가장 큰 감면 항목만 적용됨
📱 스마트폰으로 쉽고 빠르게!
서울시를 포함한 대부분 지자체는 모바일 앱을 통해 납부와 감면 신청이 가능하게 하고 있습니다.
- 서울시: ‘서울시 세금납부 STAX’ 앱
- 타 지역: 지자체 자체 앱 또는 위텍스 연동
납부번호 입력 또는 고지서 QR코드 스캔만으로 납부와 감면 신청을 할 수 있어 매우 편리합니다.
✅ 요약 정리
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 주요 대상자 | 기초생활수급자, 차상위, 장애인, 국가유공자, 다자녀가구 등 |
| 감면 혜택 | 월 최대 15,280원 감면 가능 |
| 조회 방법 | 위텍스, 지로, 지자체 홈페이지, 모바일 앱 등 |
| 신청 방법 | 주민센터 방문, 전화, 인터넷, 앱 |
| 유의사항 | 신청 이후 적용, 서류 준비 필수, 중복 감면 불가 |
상하수도요금 감면 제도는 단순한 혜택을 넘어 생활 속 절약을 실현할 수 있는 수단입니다. 특히 사회적 배려 대상자라면 반드시 본인의 감면 자격을 확인하고 신청하시길 바랍니다. 한 번 신청만 하면 매달 자동 적용되어 생활비 부담을 줄일 수 있습니다.
👉 지금 바로 본인이 감면 대상인지 확인해보세요!
